Garantir la qualité et l'usage des transports publics

Keolis Lille Métropole, partenaire des grands événements

Partenaire du rayonnement du territoire, Keolis Lille Métropole accompagne toute l'année la vie sociale, sportive, économique et culturelle très riche de la MEL, tels que la Braderie de Lille, Lille 3000, les grands rendez-vous sportifs de la Decathlon Arena stade Pierre Mauroy...

Pour cela Keolis Lille Métropole :

• est au rendez-vous des grands événements du territoire, pour fluidifier, simplifier accompagner les déplacements des métropolitains.

• met en place des horaires étendus pour les métros et tramways, une augmentation de la fréquence de certaines liaisons pour faciliter les déplacements lors des grands événements.

• développe des partenariats réguliers avec plusieurs grandes manifestations sur le territoire métropolitain, comme le World Forum, la Biennale Ecoposs...

Partenaire des entreprises du territoire

En France un déplacement sur deux est lié à une raison professionnelle et dans 70% des cas, celui-ci se fait en voiture. Mais cela peut changer ! Keolis Lille Métropole aide les entreprises à passer à la mobilité durable, à travers son engagement auprès de Déclic Mobilités.

• Information et sensibilisation des entreprises et de leur salariés à la mobilité décarbonée.

• Appui à la construction de plan de mobilité durable.

Aujourd’hui 78% des dirigeants et 80% des salariés considèrent la mobilité durable comme un enjeu majeur. Être une entreprise qui participe à une mobilité respectueuse de l’environnement répond aux attentes des collaborateurs en matière de RSE et de bien-être au travail.

Partenaire des associations locales, au service des citoyens

En tant qu'exploitant du réseau, Keolis Lille Métropole se doit de proposer une offre de transport efficiente et accessible à tous. Keolis Lille Métropole a noué des partenariats solides avec de nombreux acteurs associatifs du territoire de la MEL, pour toujours mieux comprendre les besoins des voyageurs, en particulier des plus fragiles. 

Ces partenariats se traduisent en actions concrètes pour tous sur le réseau :

• Une mobilisation active pour répondre aux besoins de tous les publics : 100 % des bus, métros et tramways accessibles aux personnes à mobilité réduite, bande de guidage en expérimentation sur la station Cormontaigne, etc.

• Des actions concrètes pour l'inclusion des publics les plus fragiles et la lutte contre le harcèlement sexiste et sexuel : marche exploratoire sur le réseau, arrêt à la demande après 22h, etc.

Des conventions avec les forces de l'ordre pour garantir la sécurité de tous

En tant qu'exploitant du réseau, Keolis Lille Métropole fait de la sécurité des voyageurs et des collaborateurs, une priorité. 

Dans cette démarche, l'exploitant du réseau travaille en proximité avec les forces de l'ordre (police municipale, gendarmerie, SISTC, commissariats locaux, Police aux frontières, SUGE) du territoire et leur facilite un accès simple et rapide aux transports en commun dans l'exercice de leurs fonctions. Cette collaboration efficace permet de traiter les phénomènes d’ambiance dans leur entièreté.