L'essentiel

Exploiter le réseau de transport public de la Métropole Européenne de Lille, avec le voyageur au cœur de chaque action.

Keolis Lille Métropole est l'opérateur de transport public de voyageurs qui exploite le réseau de transport urbain de la Métropole Européenne de Lille.

Ce réseau compte 200 millions de voyages annuels, grâce à une grande richesse des modes de transports : métro, tramway, bus, vélo en libre service (les V'Lille), etc. et tous leurs services associés.

Grâce à son expertise et sa connaissance du territoire, Keolis Lille Métropole propose aux voyageurs des services de mobilités innovants et individualisés.

La mission de Keolis Lille Métropole : faciliter et simplifier les déplacements de tous au sein de la Métropole Européenne de Lille.

Engagée auprès de la Métropole Européenne de Lille dans le cadre d'un contrat de service public reconduit en 2017, Keolis Lille Métropole agit en partenaire mobilité du décideur public pour faciliter et simplifier les déplacements des voyageurs au sein de son réseau de transports urbains.

Fort de ses 2 500 collaborateurs, l’exploitant place le voyageur au cœur de ses préoccupations, de la maintenance du réseau à la mise en place de nouveaux services, en passant par la relation client.

"De concert avec la MEL et ses élus, j’ai à cœur d’incarner les valeurs de l’entreprise et de poursuivre le développement de nouvelles formes de mobilité sur notre territoire, dans un esprit toujours plus inclusif. C’est une mission qui me semble aujourd’hui essentielle et au cœur des enjeux sociétaux".

Franck Garçon, Directeur Général de Keolis Lille Métropole

Keolis Lille Métropole, une filiale du Groupe Keolis, leader international de la mobilité

Pour mener à bien ses missions, Keolis Lille Métropole bénéficie de l'assise du Groupe Keolis, leader international de la mobilité.

N°1 mondial du tramway et du métro automatique, Keolis exploite et maintient une dizaine de modes de transport dans 16 pays et transporte trois milliards de voyageurs par an.

Le Groupe répond aux attentes spécifiques de chaque territoire en entretenant une relation d’écoute et de dialogue avec les 300 autorités organisatrices de réseaux urbains, péri-urbains et interurbains qui lui font confiance. L'expérience clients, la performance industrielle et l'innovation sont les fondamentaux qui font la force de son modèle.

Nous imaginons et déployons des mobilités sûres et durables au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.